Conditions Générales de Vente (CGV) – HydraSense
Conditions Générales de Vente (CGV) – HydraSense
1. Présentation de la société
HydraSense
Directeur de la publication : Mohamed el Mehdi AKALAY
Adresse : [Indiquer l’adresse complète de la société]
Email : [email de contact]
Téléphone : [numéro de contact]
SIRET : [numéro SIRET]
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre HydraSense et ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur le site [www.hydrasense.fr]. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
HydraSense propose des bouteilles thermos intelligentes et autres accessoires d’hydratation connectée, décrits avec précision sur le site. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées dans les fiches descriptives.
4. Prix
Les prix indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). HydraSense se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes
Les commandes se font exclusivement en ligne sur le site. La validation de la commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles. HydraSense se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème d’approvisionnement ou de fraude.
6. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé lors du processus d’achat. La commande sera considérée comme validée après confirmation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés en France métropolitaine. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et respectés dans la mesure du possible. HydraSense ne pourra être tenue responsable des retards dus aux transporteurs ou cas de force majeure.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans motif ni pénalité. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et complet. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.
9. Garantie et SAV
HydraSense garantit ses produits conformément à la législation en vigueur. En cas de défaut, le client peut contacter le service après-vente pour un échange, une réparation ou un remboursement.
10. Responsabilité
HydraSense ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de ses produits. La responsabilité est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données recueillies sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Les présentes CGV sont soumises au droit français.